Politique de confidentialité
Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site web www.emmanuellebloise.fr sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Emmanuelle Bloise I Am HAPPY
CIDE 14
178 chemin de la Tillaye 14100 LISIEUX
Données collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur ce site sont :
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Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message, et éventuellement des fichiers joints.
-
Navigation : adresse IP, type de navigateur, temps de visite, pages consultées (via cookies ou outils d’analyse).
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
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Répondre à vos demandes via le formulaire de contact,
-
Établir un devis ou convenir d’un rendez-vous,
-
Assurer la gestion et le suivi de la relation client,
-
Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site web,
-
Respecter les obligations légales et réglementaires.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
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Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) lorsque vous soumettez un formulaire,
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L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6.1.b),
-
L’intérêt légitime de l’entreprise (article 6.1.f) pour la bonne gestion du site et des demandes.
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées uniquement à Emmanuelle Bloise I Am HAPPY.
Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance web) dans la limite de ce qui est strictement nécessaire.
Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Durée de conservation
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Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange,
-
Données de facturation et comptables : 10 ans conformément aux obligations légales,
-
Cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles et éviter leur perte, altération ou accès non autorisé.
Cookies
Ce site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience et d’analyser la fréquentation.
Vous pouvez :
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Accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet,
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Paramétrer votre navigateur pour gérer leur dépôt.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès (article 15),
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Droit de rectification (article 16),
-
Droit d’effacement (article 17),
-
Droit à la limitation du traitement (article 18),
-
Droit d’opposition (article 21),
-
Droit à la portabilité des données (article 20).
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
ou par courrier :
Emmanuelle Bloise I Am HAPPY
CIDE 14
178 chemin de la Tillaye 14100 LISIEUX
En cas de litige, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
